1. 수집하는 개인정보 항목 ① 협력업체 신청 시 수집 항목
[필수입력항목] - 회사 또는 기관 명, 담당자 성명과 휴대전화 또는 유선 전화 번호, 이메일 주소, 업종

[선택입력항목] - 부서명과 같이 제휴 제안 성격 확인을 위해 필요한 항목 및 추가 입력 사항

② 프랜차이즈 문의 및 신청시 수집 항목
[필수입력항목] - 담당자 성명과 휴대전화 또는 유선 전화 번호, 이메일 주소, 학원운영 경험 유무, 개원희망지역 [선택입력항목] - 초기 투자 가능 금액, 학원 설립 예상 규모와 같이 프랜차이즈 계약을 체결하기 위해 필요한 항목 및 추가 입력 사항
단, 모든 신청에 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

[개인정보 수집방법] - 홈페이지 상담신청 양식, 유선 전화 2. 개인정보의 수집 목적 - 더조은 패밀리 사이트 내 협약 제휴 또는 프랜차이즈 계약의 성립 및 유지 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 제안 사실 확인, 계약 체결에 대한 고지 사항 전달 등의 관리 3. 개인정보의 보유/이용기간 및 폐기 당사(패밀리 사이트 내)는 수집된 이용자의 개인정보는 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 지체없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.

- 고객요구사항 처리 및 A/S의 목적 : 수집한 회원정보를 회원탈퇴 후 30일간 보유
- 당사가 지정한 쿠폰 서비스의 임의적인 악용을 방지 하기 위한 목적 : 수집한 회원정보 중 회원의 기념일 쿠폰 사용여부에 관한 정보를 회원 탈퇴 후 1년 간 보유
- 회원 자격 상실의 경우 : 더조은 패밀리 사이트 내 부정 이용 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 수집한 회원정보를 회원 자격 상실일로부터 2년간 보유
- 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우 : 별도 동의를 받은 범위 (회원정보 및 보유 기간) 내에서 보유

상기 조항에도 불구하고 상법, 국세기본법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 사유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 납세 증거에 관한 기록 : 5년 (국세기본법)

단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보의 경우, 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기하며, 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우(또는 개인정보 수집 시 동의 받은 기간이 있는 경우), 별도 동의를 받은 범위 (회원정보 및 보유 기간) 내에서 개인정보를 처리 및 보유)

 * 채권·채무 등 법률관계 잔존 시 해당 관계 정산, 종료 시까지 보유
 * 관계 법령 위반 등으로 수사, 조사 등 절차가 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지 보유

회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치 되어있는 보관함에 보관)
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

개인정보를 파기할 때에는 아래와 같이 재생할 수 없는 방법을 사용하여 이를 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 4. 개인정보 제3자 제공 당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 비용 정산을 위해 필요한 경우
- 계약 이행을 위해 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거한 요청이 있는 경우, 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 양사가 체결한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로써 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 당사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
[해킹 등에 대비한 대책 및 개인정보처리시스템 접근 제한]
당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]
당사의 개인정보 관련 취급 직원은 필요한 제한된 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 위 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한 개인정보 관련 취급 직원의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저히 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
일반 수강 문의 데이터와 업무 제휴 문의와 관련된 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도 분리하여 보관하고 있습니다.

회사는 이용자의 부주의로 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 공용 PC에서의 개인정보 제공시 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 이용자께 이 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 6. 개인정보관리책임자 본 서비스는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
- 개인정보관리책임자 : CEO 이순호
- 개인정보보호담당자 : 김석준
- 이메일 : tjoeun@tjoeun.co.kr 7. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항 이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 아래와 같은 방법으로 개정 최소 7일 전부터 공지하도록 하겠습니다. -인터넷 홈페이지 및 화면 공지사항 또는 별도의 창을 통하여 수정내용 공지 8. 개인정보에 관한 민원 서비스 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자(개인정보보호담당자 또는 담당부서)에게 신고하실 수 있습니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr, 전화 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr, 전화 1833-6972)
- 정보보호마크 인증위원회 (https://www.eprivacy.or.kr, 전화 02-550-9500)
- 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr, 전화 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (https:// ecrm.police.go.kr, 전화 182)